少し前の話になるのですが懇親会という名のお食事会で今泉にある中華・薬膳料理屋さん、”天地・礼心”さんへ行って参りました。
院長のオススメのお店としてお話は伺ってはいたのですが、スタッフ全員薬膳料理は食べたことがなく、みな揃って薬膳料理デビューしてきました!
メンバーは友枝歯科スタッフ5名、コンサルタントでお世話になっている方1名、おもてなしセミナーでいつもお世話になっている講師の先生1名、歯科材料でお世話になっている方2名の総勢9名です。
食事会の話の題材は
「良い歯医者に必要なこととは何か?」
あらゆる角度で冷静に見ていただき、1人1人の方から有難い助言を頂きました。
その中でも皆さんと言っていい程出てきたことは
”院長とスタッフの全員が同じ志を持ち続ける事”
だそうです。確かに1人でも「何かここ嫌だな。やりたくないな。」
何て考えを持ったまま仕事をする事は本人もきついでしょうが、何より一緒に働いているスタッフや院長、ましては患者様にまで空気感として伝わってくる可能性があります。
しかし友枝歯科では皆の志がぶれることはありません。
何より院長が作った”おもてなし”という理念をスタッフが全員が理解し、未だに学び続けているからです。
そして毎朝行われる朝礼や、全体ミーティングで皆の意見を交換しあい、少しでも気になったことがあれば全員で話し合う。
どんな患者様も不安な気持ちなく安心して通えるクリニック。
通うことが楽しくなる様なクリニック。
来ることで癒される様な気持ちになるクリニック。
もっと、もっとさらにより良い友枝歯科クリニック平尾を目指し沢山学ばないといけないな、と決意したそんなお食事会でした。
衛生士 秋島
友枝歯科クリニック平尾
アンチエイジング研究所
住所:福岡市中央区平尾1-13-25
国泰ビル1F-102
(高宮通りYANASE向かい)
TEL:[フリーダイヤル]0120-280-118
092-791-2780
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