ゲランさんにて美意識を高めた後は資生堂さんへと移動しましてこちらでも店長の中嶋さんから仕事を行う上で大切にしていることや、気を付けていることをお聞きすることが出来ました!
資生堂さんの主なお仕事は結婚式でのメイク、ヘアーメイク、着付けとのこと。
主役の御新婦様、御新郎様をはじめ、御家族の方を素敵に変身させるプロの集団。
働いているスタッフさんも20代から70代と幅広く、どんなお客様にも対応できるとのこと。
仕事を行う上で1番気を付けている点はスタッフ間の「情報の共有化」だそうでよくミーティングを行うそうです。
実は友枝歯科でも大切にしていることでもあります。
歯の治療はもちろん大前提で行いますが患者様としっかりコミュニケーションをとらせて頂く機会を必ずお一人、お一人にご用意してます。
そこでお聞きした内容はスタッフ間で治療方針等を話し合う時に共有化しどういった流れで治療していくかの一つの材料としてます。
やはり人対人のお付き合い。数ある歯医者の中で友枝歯科を選んで来て頂いた患者様には私達が出来る最善を尽くして差し上げたい。おもてなしとはその究極の言葉のようにおもいます。
ゲランさん、資生堂さん、そして麻生さんからも、ひしひしと伝わってきたことは共通して一つでした。
それは相手を常に思いやる気持ち。
それが相手に伝わると心地の良い空間が生まれるのだなと。
麻生さんのおっしゃっていた言葉
「何をしたかではなく、どう感じて頂けたか。」
常に相手の立場で物事を考えなければならないという意味でしょう。
たった半日ですが麻生さん、ホテルオークラのスタッフの皆さんから多くの事を学ばせて頂きました。
この学びを友枝歯科にいらっしゃる患者様にお返し出来るよう、日々精進していきたいと思います。
このような機会を作って頂いて院長、麻生さんありがとうございました!
最後に!
桃花林のランチではなんとタイミングよくトークショーでいらっしゃっていた市川染五郎
さんを拝見する事が出来ました☺︎
衛生士 秋島
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友枝歯科クリニック平尾
アンチエイジング研究所
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